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智能兩輪車成為新藍(lán)海,OTA是差異化競(jìng)爭(zhēng)的利器

2021年09月16日來(lái)源:艾拉比發(fā)布分享朋友圈
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2021年4月6日,小牛電動(dòng)召開2021全球新品戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),一口氣發(fā)布10款新品,并宣布公司進(jìn)入2.0時(shí)代,提出做"0"人工干預(yù)的“更省心”O(jiān)TA。

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同一天,深耕共享單車領(lǐng)域的哈啰出行也正式宣布將生產(chǎn)兩輪電動(dòng)車,并且都朝著智能化這一點(diǎn)出發(fā),意圖構(gòu)建大出行生態(tài),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

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2021年7月8日,傳統(tǒng)兩輪車企雅迪發(fā)布會(huì)宣稱,其VFLY系列將帶有整車故障自檢與OTA云端升級(jí)。

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在兩輪電動(dòng)車產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重的當(dāng)下,兩輪電動(dòng)車智能化已成為各企業(yè)追逐的方向,越來(lái)越多的傳統(tǒng)兩輪造車企業(yè)紛紛將重點(diǎn)放在了智能化與電池技術(shù)方面的研究,而一些兩輪造車新勢(shì)力進(jìn)入市場(chǎng),使競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。


智能電動(dòng)兩輪車正在成為新藍(lán)海


相比四輪電動(dòng)汽車群雄并爭(zhēng)的混亂環(huán)境,兩輪電動(dòng)市場(chǎng)還屬于一片藍(lán)海。隨著全球電動(dòng)化進(jìn)程加速,兩輪車出海放量在即,國(guó)內(nèi)海外市場(chǎng)空間巨大。


從全球產(chǎn)業(yè)角度看,隨著東南亞“禁摩令”、“油改電”等相關(guān)政策的推進(jìn),電動(dòng)車將加速滲透海外摩托車市場(chǎng)。而自行車升級(jí)電踏車在日本、歐洲、美國(guó)等發(fā)達(dá)地區(qū)滲透率持續(xù)提升,在國(guó)內(nèi)也有望逐漸滲透高端騎友人群,預(yù)計(jì)未來(lái)海外+國(guó)內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)900億元。


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日本、歐洲和美國(guó)是電踏車目前的主要市場(chǎng)


在國(guó)內(nèi),新國(guó)標(biāo)落地將加快兩輪車的存量替換;在技術(shù)端,四輪車能源革命持續(xù)外溢,也對(duì)兩輪車行業(yè)上游造成深刻影響;市場(chǎng)端,兩輪車新勢(shì)力和傳統(tǒng)車企都在積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)化,進(jìn)一步提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力;需求端,年輕消費(fèi)群體追求個(gè)性化的用戶體驗(yàn),疫情原因更是讓用戶選擇了價(jià)格實(shí)惠,出行便捷的兩輪電動(dòng)出行。來(lái)自政策端、技術(shù)端、市場(chǎng)端、需求端的新變革正助推行業(yè)加速發(fā)展。預(yù)計(jì)2022年中國(guó)兩輪電動(dòng)車市場(chǎng)規(guī)模可達(dá)1443億元。

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中國(guó)兩輪電動(dòng)車市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)



兩輪車集體奔赴互聯(lián)化和智能化戰(zhàn)場(chǎng)


兩輪車走向互聯(lián)化和智能化,主要包括車機(jī)聯(lián)網(wǎng)、智能頭盔、 BMS電池管理系統(tǒng)、 共享電單車、 共享?yè)Q電柜和智能充電插座、防盜、防火幾大方向趨勢(shì),在出廠前就安裝了智能車機(jī)、遠(yuǎn)程通信、BMS電池管理等功能,為用戶提供APP應(yīng)用軟件,可實(shí)現(xiàn)智能定位、時(shí)速計(jì)算、移動(dòng)報(bào)警、異動(dòng)報(bào)警(震動(dòng))、電池報(bào)警等功能,軟件APP能夠顯示運(yùn)動(dòng)軌跡、行車歷史、里程預(yù)估和電池電量等功能。


當(dāng)前,傳統(tǒng)兩輪車企正逐步向上擴(kuò)展,積極布局智能化技術(shù),疊加產(chǎn)品逐步鋰電化、智能化。雅迪、 新日等傳統(tǒng)車企相繼開發(fā)多種智能化系統(tǒng)使用場(chǎng)景,加速高端智能產(chǎn)品迭代,全方位布局智能化、高端化領(lǐng)域。


而以小牛、九號(hào)公司為代表的兩輪車新勢(shì)力,則引領(lǐng)高端智能化浪潮,通過(guò)強(qiáng)大軟件功能,優(yōu)化騎行體驗(yàn)。小牛電動(dòng)、九號(hào)公司均配備 OTA 無(wú)線升級(jí)、定位系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、BMS 電池管理系統(tǒng)等智能軟件,強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析與智能反應(yīng),優(yōu)化騎行體驗(yàn)。


車聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,四輪車的OTA成功經(jīng)驗(yàn)將在兩輪車降維復(fù)制


眾所周知,OTA已經(jīng)為新能源汽車帶來(lái)了革命。通過(guò)OTA,軟件可售成為現(xiàn)實(shí),車企也從硬件廠商轉(zhuǎn)變?yōu)槠囓浖吧鷳B(tài)運(yùn)營(yíng)商。如今,四輪車的產(chǎn)業(yè)和商業(yè)雙變革正在加速影響兩輪車產(chǎn)業(yè)。兩輪車的造車新勢(shì)力紛紛裝備了OTA。


兩輪車與四輪車都是人們出行的主要工具,在智能化OTA應(yīng)用場(chǎng)景上有很多相通之處,比如智能化車輛軟件功能大幅增加,智能車功能缺陷的批量遠(yuǎn)程修復(fù)可以大幅節(jié)省售后成本,減少車輛召回;實(shí)現(xiàn)面向車主和車輛特征的增值功能和軟件服務(wù),提供千車千面的個(gè)性體驗(yàn)升級(jí)包;提升車輛加速性能和駕乘體驗(yàn),強(qiáng)化科技成果,提升車廠品牌價(jià)值形象等。


兩輪車整車OTA,又可以分為FOTA和SOTA:FOTA固件升級(jí)主要針對(duì)整車電氣化架構(gòu)進(jìn)行全方位的升級(jí),提升車輛自身性能以及駕駛體驗(yàn)。SOTA軟件升級(jí)主要通過(guò)面向車主和車況提供個(gè)性化APP應(yīng)用和人車交互系統(tǒng)等升級(jí),更能給用戶帶來(lái)差異化的體驗(yàn)。

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艾拉比:電動(dòng)兩輪車智能化時(shí)代的OTA定義


相比傳統(tǒng)兩輪車,各種智能化功能已經(jīng)成為智能兩輪車的基礎(chǔ)功能,對(duì)兩輪車企業(yè)的組織架構(gòu)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、用戶體驗(yàn)都提出了新的挑戰(zhàn),而OTA是軟件定義兩輪車的關(guān)鍵。


智能兩輪車不僅通過(guò)OTA實(shí)現(xiàn)智能化的持續(xù)迭代思想,更重要的是支撐兩輪車企業(yè)多元化的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型。在這個(gè)過(guò)程中,兩輪車OTA從研發(fā)部門導(dǎo)入建設(shè),但是使用方從研發(fā)部轉(zhuǎn)移至產(chǎn)品部、品牌部、銷售部等不同部門,由公司跨部門統(tǒng)一決策。產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)根據(jù)用戶調(diào)研規(guī)劃產(chǎn)品新功能,研發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)這些功能,市場(chǎng)銷售團(tuán)隊(duì)以軟件銷售和轉(zhuǎn)化為指標(biāo)拉通存量車和車主的活躍,最終呈現(xiàn)公司統(tǒng)一的OTA運(yùn)營(yíng)。


這就改變了傳統(tǒng)車的研發(fā)生產(chǎn)過(guò)程:以前研發(fā)完成一款車型的開發(fā)后就進(jìn)入新的車型開發(fā)工作,現(xiàn)如今研發(fā)完成批量生產(chǎn)才是OTA運(yùn)營(yíng)的開始,研發(fā)量產(chǎn)版本完成時(shí),產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)就已經(jīng)給研發(fā)團(tuán)隊(duì)提出了新的產(chǎn)品路線圖,并且在不斷運(yùn)營(yíng)中持續(xù)改進(jìn)。因此,OTA不再是一個(gè)研發(fā)功能,而成為車廠的統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)工具,車企貫徹執(zhí)行軟件OTA運(yùn)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)理念,才能更好的實(shí)現(xiàn)OTA商業(yè)收益。


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OTA不再是一個(gè)研發(fā)功能,而是車廠的統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)工具


但OTA在兩輪車的智能化落地也具有其獨(dú)特之處。艾拉比物聯(lián)網(wǎng)負(fù)責(zé)人萬(wàn)學(xué)靖在“2021年度電動(dòng)自行車智能化產(chǎn)業(yè)生態(tài)大會(huì)”的演講中指出,“兩輪車產(chǎn)業(yè)鏈沒(méi)有四輪車完善和規(guī)范,對(duì)OTA認(rèn)知才是起步階段,傳統(tǒng)供應(yīng)鏈和成本結(jié)構(gòu)沖突,軟件研發(fā)實(shí)力較弱等問(wèn)題突出,此外,兩輪車的工況環(huán)境和車主需求與四輪車完全不同,不能照搬四輪車智能化思路?!睘榱诉m應(yīng)兩輪車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求,艾拉比充分考慮兩輪車的車輛特征,供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等因素,同時(shí)結(jié)合眾多四輪車的OTA規(guī)模化實(shí)踐,為兩輪車廠量身打造OTA技術(shù)+運(yùn)營(yíng)的整體方案,幫助傳統(tǒng)兩輪車廠快速量產(chǎn)整車OTA升級(jí)和運(yùn)營(yíng)可售。


智能化兩輪車OTA軟件可售解決方案是什么樣的?


兩輪車企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程相對(duì)較慢,因此在OTA軟件可售整體方案中,需要補(bǔ)齊的工作也比較多,也正因?yàn)槿绱?,決心改變的兩輪車企業(yè)不會(huì)有太多歷史包袱。


要建立OTA軟件可售體系,以下幾個(gè)要點(diǎn)非常關(guān)鍵:

首先,車廠應(yīng)跨部門建立一套統(tǒng)一的OTA運(yùn)營(yíng)體系,以用戶為中心,以軟件運(yùn)營(yíng)創(chuàng)收和軟件生態(tài)為核心目標(biāo),由傳統(tǒng)的制造型轉(zhuǎn)到持續(xù)研發(fā)和運(yùn)營(yíng)的理念;

第二,市場(chǎng)銷售要從服務(wù)渠道走向服務(wù)車主,重新審視車主畫像和需求矩陣,車輛銷售才是車主運(yùn)營(yíng)的起點(diǎn),基于車輛和車主的軟件全生命周期管控和軟件運(yùn)營(yíng)沒(méi)有終點(diǎn);

第三,扎實(shí)的OTA技術(shù)底座是軟件可售的核心基礎(chǔ),零部件級(jí)OTA與整車級(jí)OTA不可同日而語(yǔ),百萬(wàn)級(jí)/千萬(wàn)級(jí)的可靠OTA,供應(yīng)鏈軟硬件的可管可控,整車軟件版本和升級(jí)管理的完善度等都直接決定了OTA是否可運(yùn)營(yíng),運(yùn)營(yíng)是為了軟件創(chuàng)收,OTA是實(shí)現(xiàn)軟件運(yùn)營(yíng)的基石,不能再把OTA簡(jiǎn)單當(dāng)作成本中心和研發(fā)功能對(duì)待;

最后,在OTA基礎(chǔ)底座之上不斷完善車主運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、軟件數(shù)字營(yíng)銷和服務(wù)平臺(tái),并與研發(fā)和生產(chǎn)相關(guān)數(shù)字化平臺(tái)深度對(duì)接,以及制定對(duì)應(yīng)的持續(xù)運(yùn)營(yíng)策略和數(shù)字化驅(qū)動(dòng)用戶增長(zhǎng)策略,最終實(shí)現(xiàn)敏捷迭代的軟件可售和運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型。


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OTA軟件可售解決方案框架


OTA軟件可售需要結(jié)合不同企業(yè)不同現(xiàn)狀分階段實(shí)施,OTA的建設(shè)更只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,后面的路還很長(zhǎng)。兩輪車行業(yè)的智能化浪潮已經(jīng)襲來(lái),面對(duì)全新的游戲規(guī)則,以及消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的智能化體驗(yàn)需求,如何制定戰(zhàn)略參與競(jìng)爭(zhēng),如何改變傳統(tǒng)的商業(yè)模式而不落后于時(shí)代,成為擺在眼前的重要課題。兩輪車企業(yè)只有不斷實(shí)現(xiàn)自我升級(jí),才能更好地征服這片新藍(lán)海。而OTA升級(jí)無(wú)異是其乘風(fēng)破浪的有力武器。


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